「プロジェクト」という言葉は、IT業界だけでなく、建設業や製造業、営業などさまざまな場面で使われています。
しかし、「プロジェクトとは何ですか？」と聞かれると、意外と明確に説明するのは難しいものです。
この記事では、プロジェクトの意味や定義、定常業務との違い、実務での具体例まで、初心者にもわかりやすく解説します。
一言でいうと
プロジェクトとは、「決められた目的を達成するために、期間限定で実施する活動」のことです。
日常業務との最大の違いは、「終わりがあること」です。
プロジェクトとは
PMBOKでは、プロジェクトは次のように定義されています。
「独自の成果物、サービス、所産を創造するために実施される有期的な業務」
つまり、次の3つの特徴を持つものがプロジェクトです。
- 明確な目的がある
- 開始と終了が決まっている
- 他にはない成果物やサービスを生み出す
例えば、次のような仕事はプロジェクトに該当します。
- 新しいシステムの導入
- 工場の建設
- 新商品の開発
- Webサイトのリニューアル
一方で、次のような仕事は一般的に定常業務（オペレーション）に分類されます。
- 毎月の給与計算
- 毎日の問い合わせ対応
- システムの保守・運用
なぜプロジェクトマネジメントが必要なのか
プロジェクトには、次のような制約があります。
- 限られた期間
- 限られた予算
- 限られた人員
さらに、多くの関係者が関わるため、次のような問題が発生することがあります。
- 要求の変更
- スケジュールの遅延
- 品質の低下
- コミュニケーション不足
このような問題に対応しながら、プロジェクトを成功へ導くために必要なのがプロジェクトマネジメントです。
実務ではこんな場面で使われる
例えば、「営業部で新しい顧客管理システムを導入する」というケースを考えてみましょう。
この仕事では、次のような活動を行います。
- 要件を整理する
- システムを設計する
- 開発する
- テストする
- 利用者へ教育する
- 本番稼働する
システムが無事に稼働した時点で、このプロジェクトは終了します。
その後の運用や問い合わせ対応は、プロジェクトではなく定常業務となります。
よくある勘違い
期間が長い仕事＝プロジェクトではない
数年間続く仕事でも、同じ作業を繰り返しているだけであれば、一般的にはプロジェクトではありません。
反対に、数週間で終わる仕事でも、独自の成果物を作る活動であればプロジェクトです。
チームでやる仕事＝プロジェクトではない
チームで仕事をしていても、毎日同じ業務を繰り返している場合は定常業務です。
プロジェクトには「開始」と「終了」があることが大きな特徴です。
プロジェクトマネージャ試験ではここが重要
IPAのプロジェクトマネージャ試験では、「プロジェクトとは何か」を正しく理解していることが前提となります。
特に午後Ⅱの論文では、次のような観点を踏まえて論述することが求められます。
- プロジェクトの目的
- プロジェクトの特性
- プロジェクト固有の制約
- ステークホルダーとの関係
また、PMBOKでも、プロジェクトと定常業務の違いは基本的な知識として扱われています。
関連用語
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクトマネージャ（PM）
- プロジェクト憲章
- ステークホルダー
- 成果物（Deliverable）
- ライフサイクル
- フェーズ
- PMO
まとめ
プロジェクトとは、「目的を達成するために、期間を定めて実施する活動」です。
定常業務との違いは、「独自の成果物を生み出すこと」と「開始と終了があること」です。
プロジェクトの本質を理解すると、WBSやスケジュール管理、リスク管理など、プロジェクトマネジメント全体の考え方も理解しやすくなります。
関連記事
- プロジェクトマネジメントとは？
- プロジェクトマネージャ（PM）とは？
- WBSとは？
- ステークホルダーとは？
よくある質問（FAQ）
Q. プロジェクトと定常業務の違いは何ですか？
A. プロジェクトは開始と終了があり、独自の成果物を生み出す活動です。一方、定常業務は継続的・反復的に行われる業務を指します。
Q. プロジェクトは必ず大規模なものですか？
A. いいえ。数週間で終わる小規模な取り組みでも、目的・期間・成果物が明確であればプロジェクトです。
Q. PMBOKではプロジェクトをどのように定義していますか？
A. PMBOKでは、「独自の成果物、サービス、所産を創造するために実施される有期的な業務」と定義されています。
この記事の要点
- プロジェクトとは、目的を達成するために期間限定で実施する活動である。
- 開始と終了があり、独自の成果物やサービスを生み出すことが特徴。
- 定常業務との違いを理解することが、プロジェクトマネジメントの第一歩となる。
- プロジェクトマネージャ試験でも基本かつ重要な用語である。
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